Καθώς όλα τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και μοναδικά, απαιτούνται 5–10 εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση της δημιουργίας, ανάλογα με τον φόρτο παραγγελιών και τη δυσκολία του σχεδίου. Θα ενημερωθείτε μέσω email ή μηνύματος για την πορεία της παραγγελίας σας.

Αντικαταβολή υποστηρίζεται μόνο για συγκεκριμένες κατηγορίες, όπως παιδικά ή ενηλίκων καπέλα. Για όλα τα υπόλοιπα προϊόντα, απαιτείται προκαταβολή μέσω:

• Τραπεζικής κατάθεσης

• Revolut

• PayPal

• Πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας 

Ναι! Όλα τα προϊόντα σχεδιάζονται ειδικά για εσάς, οπότε μπορείτε να προτείνετε χρώματα, χαρακτήρες ή ακόμα και ένα δικό σας concept. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε τις λεπτομέρειες πριν ξεκινήσει η δημιουργία.

Αν παραλάβετε το προϊόν και διαπιστώσετε σοβαρό κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε να μας στείλετε φωτογραφίες εντός 5 ωρών από την παραλαβή. Αν επιβεβαιωθεί το πρόβλημα, θα σας προσφέρουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Κάθε προϊόν είναι μοναδικό και ζωγραφισμένο στο χέρι, οπότε ενδέχεται να υπάρχουν μικρές καλλιτεχνικές αποκλίσεις από το αρχικό σχέδιο. Αυτό είναι μέρος της γοητείας και της αυθεντικότητας του χειροποίητου αντικειμένου!